最美卓爾志愿者（54）劉易龍：金融戰(zhàn)疫線上的貼心暖男

疫情發(fā)生以后，眾邦銀行開通卓爾應(yīng)急醫(yī)院服務(wù)熱線，開設(shè)綠色通道，全力保障醫(yī)療企業(yè)客戶貸款發(fā)放、受困小微客戶貸款延期。在這些忙碌接聽生命熱線的熱線員、加班加點(diǎn)處理客戶急切需求的業(yè)務(wù)員身后，有一個默默無聞的志愿者，為這些“戰(zhàn)士”心無旁騖地戰(zhàn)斗保駕護(hù)航。他是眾邦銀行辦公室行政后勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人劉易龍。

2月3日，是眾邦銀行“封城”后第一次現(xiàn)場辦公的日子。為了支持小微企業(yè)抗疫復(fù)產(chǎn)、幫助企業(yè)渡過難關(guān)，眾邦銀行推出了利率優(yōu)惠的專項產(chǎn)品“戰(zhàn)疫云貸”。企業(yè)、商戶可以在線辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員則必須在銀行內(nèi)完成手續(xù)。

現(xiàn)場辦公，首先需保障業(yè)務(wù)員的防護(hù)用品充足到位。這一天來辦公的每位業(yè)務(wù)員都收到了一份“加班禮包”，其中包括口罩、酒精消毒液等防疫用品。特殊時期，這些用品來之不易，劉易龍通過朋友購買、參加網(wǎng)上團(tuán)購、到藥店排隊購買，才終于湊齊這些物資。

“封城”帶來的停工停產(chǎn)，讓很多企業(yè)迫切需要資金重啟業(yè)務(wù)、迎來復(fù)工。這一天，業(yè)務(wù)員們都很忙碌，復(fù)核、跟進(jìn)著企業(yè)提出的貸款申請。臨近下班時，人民銀行大額支付系統(tǒng)已關(guān)閉，而此時尚有一筆很急的業(yè)務(wù)還未辦理。

支付系統(tǒng)將在晚上八點(diǎn)再次開啟，值班的同事不愿讓客戶再多等一天，決定等到八點(diǎn)再加班辦理，但家住青山，晚上自己怎么回家？下班后，同事們紛紛回家，劉易龍卻遲遲未走。他知道這位同事沒有私家車，早上特意繞路去接，“帶她來了，就得再把她安安全全送回去”。

晚上8點(diǎn)，大額支付系統(tǒng)再次開啟，1個小時后，這筆業(yè)務(wù)順利落地。劉易龍將同事安全送到家門口已經(jīng)是晚上10點(diǎn)。劉易龍沒有歇息，又立即聯(lián)絡(luò)公司附近多家餐廳，為第二天值班的同事訂餐。

在過去的40多天，劉易龍的私家車已行駛超過1500公里。這個數(shù)字背后是累計20余次的應(yīng)急值班人員接送、10余次拖運(yùn)防疫物資等志愿服務(wù)的見證。在防控戰(zhàn)線后方，劉易龍用貼心而又切實的保障為奮戰(zhàn)在金融一線的同事們筑起堅強(qiáng)后盾。